PlayStation仅次于游戏市场的最大平台之一Xbox Series和任天堂Switch。
然而，根据索尼面临的最新集体诉讼，该平台提供的商品的价值受到质疑，该诉讼因消费者权益而寻求50亿英镑。然而，根据索尼面临的最新集体诉讼，该平台提供的商品的价值受到质疑，该诉讼因消费者权益而寻求50亿英镑。
据了解，消费者权益倡导者Alex Neil是这场诉讼的幕后推手。该诉讼是由Woodsford–投资于大型商业索赔的诉讼和仲裁专家团队资助。
诉讼指出，该公司滥用其市场力量，对游戏开发商和出版商施加不公平的条款和条件，迫使消费者价格上涨，这被认为违反了竞争法。诉讼强调了这样一个事实：索尼对每一个通过PlayStation商店购买的数字游戏和游戏中的产品收取30%的佣金。因此，这迫使这些产品的成本增加。
上诉法院将于周五法院提交（Competition Appeal Tribunal）自2016年8月19日起，英国的任何索赔都将在其游戏机上或通过PlayStation Store购买数字游戏或附加内容的人包括在索赔中可能获得赔偿。考虑到这一点，估计每个集体成员的损失在67英镑到562英镑之间，不包括利息。
Neil还说这是为了应对PlayStation这种行为是如何让那些负担不起的人付出数百万的代价的，它说消费者的钱包是前所未有的挤压。因此，用户在购买游戏时多收钱的说法是成立的。领导此案的合伙人Natasha Pearman索尼的反竞争策略导致用户价格过高，这与索尼提供服务的成本完全不成比例。
但有些人可能会指出，Steam、Xbox和任天堂也有类似的做法。然而，这可能是这些平台集体诉讼的开始。美国也有类似的案件被驳回。不过值得注意的是，领导美国案件的法官也同意，索尼可能对通过PlayStation Store以更高的价格购买游戏。
