外国人眼中的微信:设计过时不合逻辑,为什么中国人这么迷恋?

微信给我的第一印象并不是很深。

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最初印象不好

当我第一次在印第安纳大学新生欢迎会上打开微信时,那种非常随意的风格让我大吃一惊。它的设计看起来过时了,被一层可怕的绿色阴影笼罩着。我不明白为什么微信聊天只能发布低分辨率照片,甚至基本导航都不合逻辑,令人困惑。我知道微信是中国网络生活的基石,可以说是世界上最强大的应用。这个水平是这个水平吗?

对于大多数非中国大学生来说,微信并不出名。只有与中国有特殊联系的非中国人才会使用它。然而,随着我中文水平的不断提高,我逐渐深入当地中国学生的生活,微信已经成为我进入布卢明顿的另一个门户。印第安纳州南部的数千名中国人通过微信视频号完全聚集在一起,创造了自己的社区和经济圈。

微信的核心功能是信息和社交媒体应用,它包含了你手机上几乎所有应用的功能百利机器人。对于非中国用户来说,微信可能只是联系生活在中国的朋友的通信应用。微信的其他许多功能可以在“发现”和“我”中找到。发现部分包括朋友圈、微信官方账号、几千个可以作为应用的小程序,从自行车租赁、网购到旅游、包裹交付。

虽然大多数企业和应用程序都在中国,但爱彼迎、乐高和伊夫·圣罗兰、阿尔迪、新西兰航空等主要品牌和成千上万的其他外国品牌使用这些小程序直接联系他们的中国客户,而不必让客户浏览他们的网站订购。

微信真正的优势在于钱包里的我标签,它整合了用户的银行账户、身份证和最近推出的健康信息。通过将所有这些信息直接集成到微信的功能中,应用程序扩展到几乎所有可想象的服务,包括(但不限于)送餐、自行车租赁、火车票、水电费、健康证明、购车、投资和慈善捐赠。在实体店付款很简单,只需扫描收银员的二维码或向收银员出示微信收付二维码即可。

如果你没有研究过微信,你可能会觉得大部分时间盯着一个应用很荒谬。但在中国,这种深度跨功能整合是理所当然的。

在印第安纳大学学习的第一年,我不能使用微信提供的许多功能,因为我没有中国的银行账户。我有一个国际版本的应用程序。由于数据隐私,在中国以外下载的微信略有不同,缺乏国内版本的许多功能。最重要的是,我的中文水平不足以理解这些功能。

留学改变了认识

2018年,我有机会第一次在北京清华大学学习。我体验到微信不仅仅是一个聊天和社交媒体应用,它让我明白了真正的数字便利性。

从定位我的地理位置自动调出餐厅菜单,到在屏幕上显示我从A到B的所有交通选择,微信几乎将我的数字生活简化为一个单一的应用程序。然而,沉浸在微信世界确实需要一些时间来适应。例如,在餐厅里,除了取餐和清理餐桌,其他时间你完全不会和服务员互动,这是一种全新的体验,因为点餐和付款都是通过微信进行的。扫描微信二维码和握手一样常见,各种课程、场合和朋友都有自己的群体。

在第一次从中国回来体验了微信的魔力后,我决定在布鲁明顿接触更多的中国文化和社交场景。通过扫描布卢明顿中国商店和餐馆窗口上的一些二维码,我链接到了他们的视频号码。我的信息流充满了当地活动的帖子、当地中国农民的商业通信、二手豪华车销售和无数餐馆的日常菜单。

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WeChat

通过朋友的推荐和一堆转发的二维码截图,我在布卢明顿找到了最中国的便利。我可以在15分钟内收到新鲜的椰子冰沙和热饺子,它们会直接送到我在图书馆的桌子上,这表明附近的宿舍楼有一个大型的冰沙和饺子生产车间。当我试图询问更多关于虚拟厨房的信息时,背着它Hello Kitty背包给我送冰沙的女孩很快就离开了,就像她来的时候一样匆匆忙忙。

随着我中文水平的提高,我越来越多地参与以微信为中心的校园生活。我逐渐开始明白为什么微信对生活在国外的中国人至关重要。除了与家乡的朋友和家人交流外,微信还为海外华人提供了直接的渠道,让他们接触到许多他们想念的家乡物质享受。类似于脸书上迎合美国侨民和移民的群体,微信还提供支持网络、美国退税援助和普通话治疗服务。对我来说,当我很难接触到中国时,微信为我提供了一种与中国保持联系的方式。

印第安纳大学毕业后,我搬到了德国慕尼黑,全职咨询。通过在各种微信官方账号中畅游,与一些在外国人办公室排队的中国签证申请人进行简短的交谈,我很快在慕尼黑打开了微信的另一个秘密世界。到处都是外国人、食品杂货快递公司、饺子经销商。

对于国际社会的一些人来说,微信对西方人的吸引力可能会让人感到不安,因为他们担心安全。但如果微信在美国被屏蔽,我们将失去的不仅仅是一个应用程序。微信给了我一种与中国世界密切相关的感觉,这让我觉得值得浏览我的小组聊天中不断出现的垃圾宣传信息和巨大而不可过滤的社交动态。

这是体验中国科技便利的一种方式,也是进入海外华人社区和经济秘密世界的门票。虽然我非常喜欢微信的保密快递服务和活动邀请,但我最感激的是微信增加了我自己的文化理解,让我体验中国的日常生活。真心希望有一天能回到中国。

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